Versandkosten und Lieferung

Wichtige Informationen


Liebe Kunden



Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck bitte haben Sie etwas Geduld.



Allgemeine Informationen zur Situation:

Bis auf weiteres sind keine Barzahlung und Tafelgeschäfte möglich

(Abholung nur nach Vorkasse)


Informationen zum Edelmetallschalter:

Unser Edelmetallschalter in Heimsheim ist geöffnet und Sie haben die Möglichkeit vorab bestellte Waren abzuholen.

Bitte beachten Sie folgende Maßnahmen zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter:

- Einlass ausschließlich mit Termin und Schutzmaske (Mund und Nase bedeckt)

- nur eine einzelne Person darf den Schalterraum betreten

- keine Barzahlung und Tafelgeschäfte (Abholung nur nach Vorkasse)

- das Warten vor unserer Niederlassung ist nicht gestattet

Informationen zum Versandhandel:

Aufgrund der derzeit noch nicht absehbaren möglichen Einschränkungen bei unseren Logistikpartnern und Lieferanten, weisen wir vorsorglich darauf hin, dass mit deutlichen Lieferverzögerungen zu rechnen ist.

Waren, die aufgrund staatlicher Beschränkungen möglicherweise nicht fristgerecht ausgeliefert werden können, werden in der Zwischenzeit bei uns gelagert bleiben, bis die Beschränkungen wieder aufgehoben werden.


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Information zur Berechnung des Liefertermins


Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Folgetag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die überweisende Bank zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Kalendertags der Frist. Fällt dieser letzte Tag auf einen Sonntag oder auf einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so gilt der nächste Werktag.



Lieferzeit innerhalb Deutschland: 7 bis 10 Werktage


Wir versenden ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beim Warenwert bis 500,- Euro erfolgt der Versand mit der DHL, über 500,- Euro mit einem diskreten Wertkurier.

Kein Versand an Packstationen.

Inselzuschlag: Bei Lieferungen über 500 € Warenwert für deutsche Inseln erfolgt ein Inselzuschlag von 75,00 €

Zeitfenster der Lieferung


Die Anlieferung erfolgt im Regelfall von Montag - Freitag zwischen 08 und 17 Uhr. Bitte beachten Sie, dass abhängig vom Warenwert gegebenenfalls eine pers. Übergabe erforderlich sein kann. Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht vor Ort sein, haben Sie die Möglichkeit mit dem Versandunternehmen einen zweiten Zustelltermin zu vereinbaren.


Ein dritter Zustellversuch ist mit extra Kosten verbunden.
Sollten Sie ein genaueres Zeitfenster für die Zustellung wünschen, kann dies Mehrkosten verursachen. Bitte kontaktieren Sie hierfür rechtzeitig unseren Support.


Die Versandkosten versicherter Versand werden automatisch kalkuliert. Die Höhe richtet sich dabei nach dem Warenwert. Die Staffelung der Versandkosten ist in der folgenden Tabelle ersichtlich.



Warenwert Vorkasse Nachnahme
bis 500,00 € 8,90 €
ab 500,01 € - 2.500,00 € 18,00 €
ab 2.500,01 € - 10.000,00 € 22,00 €
ab 10.000,01 € - 15.000,00 € 25,00 €
ab 15.000,01 € - 20.000,00 € 33,00 €
ab 20.000,01 € - 25.000,00 € 35,00 €
ab 25.000,01 € - 50.000,00 € 52,00 €
ab 50.000,01 € - 100.000,00 € 110,00 €
ab 100.000,01 € - 125.000,00 € 180,00 €
ab 125.000,01 € - 150.000,00 € 195,00 €
ab 150.000,01 € - 175.000,00 € 227,50 €
ab 175.000,01 € - 200.000,00 € 260,00 €
ab 200.000,01 € - 225.000,00 € 292,50 €
ab 225.000,01 € - 250.000,00 € 325,00 €
ab 250.000,01 € - 500.000,00 € 750,00 €
ab 500.000,01 € - 1.000.000,00 € 1.000,00 €